Der Erfolgsreport
Die wichtigsten Erfolgsfaktoren
15.12.2007 JB - Der Erfolgsreport. Dies ist eine Zusammenfassung des Reportes von Dr. Pott, den uns ein Kunde hat zukommen lassen. So einfach es auch klingen mag, Sie müssen nur wenige Dinge beachten (aber auch wirklich konsequent beachten und umsetzen) und schon werden Sie "zwangsläufig" im Internet Erfolg haben, konkret bedeutet "Erfolg" haben eben "Geld zu verdienen" - mit unter nicht wenig. Aber Achtung; "Erfolg" haben, kann auch durchaus bedeuten, zufrieden zu sein mit seinem Leben! Aber nochmal; das Geheimnis besteht darin, es konsequent umzusetzen, und Ausdauer zu zeigen, und nicht zu sagen; "mache ich morgen..."
Marketing, immer wieder Marketing
Der Erfolg einer Webseite hängt nur zu einem sehr kleinen Teil davon ab, ob diese Seite "schön" aussieht, oder ob sie eine "tolle" Technik hat. Denn; was nützt die schönste, tollste Internetsite, wenn hinterher keine Besucher auf diese Site kommen? Nichts, genau. Also, was ist wichtig? Das Marketing. Darauf müssen Sie sich konzentrieren. Investieren Sie nach Möglichkeit weit über 90 % Ihrer Zeit für Marketing. Fangen Sie also erstmal mit einer einfachen Seite an, oder gar mit einem kostenlosen Webshop. Wenn Sie später weitere Funktionen benötigen, können Sie immer noch (kostenpflichtig) updaten. Freilich sollten Sie von Beginn an zumindest so viel Technik verwenden, dass z.B. eine PayPal, oder eine Kreditkarten Anbindung möglich ist. Denn Kunden möchten meist aus min. zwei verschiedenen Bezahlmöglichkeiten auswählen.
Nischen, immer wieder Nischen und Engpässe
Wie aber macht man gutes Marketing für eine Website? Mit Geld kann man ja alles kaufen, aber gibt es auch noch andere Möglichkeiten? Die ganz großen in der Web-Szene, wie z.B. ebay, Amazon, Quelle (na ja, Quelle geht nun ja doch dem Ende entgegen), Neckermann, Conrad, usw. können Sie sicherlich keine Konkurenz machen. Deswegen sollten Sie aus der Not eine Tugend machen. Befassen Sie sich mit "Nischen", mit Dingen, die von den ganz großen nicht bedient werden, einfach weil die "großen" dort keinen großen Umsatz vermuten, oder schlicht nicht den Service bieten können oder wollen. Machen Sie also genau das, was die "großen" nicht machen. Das bezieht sich sowohl auf den Verkauf von Artikeln, als auch auf den Verkauf von Dienstleistungen. Im einfachsten Falle kann Ihr Service daraus bestehen, Informationen anzubieten, und zwischen diesen Informationen Werbung einzublenden, auf die dann immer wieder mal jemand klickt. Ein gutes Beispiel ist das Modellhubschrauber Wissensportal www.e-hubis.de welches alleine durch die Werbung mehrere tausend Euro pro Jahr einnimmt - die Menge der Besucher machts eben. Hinzu kommt, dass www.e-hubis.de eine Menge Besucher zum Shop www.hubishop.de schaufelt!
Was genau kann man anbieten?
Generell gilt: mit zunehmender Spezialisierung steigt üblicherweise auch Ihr Erfolg. Nehmen wir mal ein Beispiel, welches Ihnen helfen soll, auf die richtige Idee zu kommen: Modellhubschrauber können Sie heute an fast jeder Straßenecke kaufen. Dabei meine ich nichtmal die kleinen Spielzeugmodellhubschrauber, die man für 20 Euro bekommen kann, sondern schon richtige Modellhubschrauber, die üblicherweise min. eine 3 stellige Eurosumme kosten, und auch leicht eine 4 stellige Eurosumme kosten können. Doch welcher der vielen vielen Geschäfte bietet auch den Service an, diese Modelle zu reparieren, oder einzustellen, oder Flugschulung anzubieten, oder zu tunen, also mit hochwertigeren Komponenten auszustatten? Nur sehr wenige. Auf www.hubishop.de finden Sie z.B. einen solchen Service, der recht gut angenommen wird. Das Beispiel zeigt deutlich; Spezialisierung ist die Lösung für den kleinen Selbständigen. Es versteht sich von selber, dass Sie auch eine einwandfreie Leistung abgeben müssen, sonst besteht die Gefahr, das Kunden neg. im Netz berichten. Geben Sie hingegen eine pos. Leistung ab, steigt Ihr Erfolg immer weiter. Dies kann leicht so weit führen, dass Sie es alleine zumindest zeitweilig nicht schaffen, die Aufträge zeitnah zu erledigen - wie auch im Fall von www.hubishop.de
Produkte mit hohen Margen
Leicht gesagt, aber schwer getan: ein Produkt günstig einkaufen (z.B. für Centbeträge) und mit möglichst hoher Marge verkaufen (mehrere Euro), dass sollte der richtige Weg sein. Dies ist jedoch schwierig, wenn es sich um Produkte handelt, die "jeder" anbietet. Kleidung z.B. hat auch heute noch hohe Margen. Dennoch wird es schwierig sein, sich damit zu behaupten. Es muss also ein Produkt her, welches nicht jeder anbietet. Eine Nische z.B.. In diesem Beispiel könnte es sich um Kleidung für Übergewichtige handeln. Auch Zubehörteile, z.B. spezielle Batterieen für teure elektronische Geräte, wie z.B. Fotoapparate, können für wenige Cent importiert werden, aber leicht für 5,- Euro und mehr verkauft werden. Auch hier sind die Spannen gigantisch.
Beobachten Sie Ihre Besucher aufmerksam
Selbst viele erfahrene Websitebetreiber kennen oft nicht Ihre Besucher. Dabei ist genau das sehr wichtig. Worüber finden Besucher zu Ihrer Website? Wie wurden sie auf Ihr Angebot aufmerksam? Mit welchen Suchbegriffen wurde in den großen Suchmaschinen gesucht, und welche dieser Begriffe führten zu Ihrer Website? Welche Sites verweisen zu Ihren Shop, und wie entwickeln sich diese Sites? Wie navigieren Besucher durch Ihren Shop, und wo finden Sie nicht mehr weiter? Mit welcher technischen Ausstattung sind Ihre Besucher ausgestattet, und reicht diese Aussstattung für Ihre Site aus? Aus welchen Ländern und innerhalb welche Regionen der Länder kommen Ihre Besucher? Auf welchen Seiten waren Ihre Besucher kurz bevor sie zu Ihrer Site gekommen sind? All dies lässt sich ermitteln. Sogar noch mehr. Es ist möglich - ganz legal - sich an die Fersen einzelner Besucher zu heften, und so zu schauen, wie lange diese auf einzelnen Seiten Ihrer Site, Ihres Shops gewesen sind. Sprechen Sie uns an. Nehmen Sie Kontakt mit BMMH auf.
Mehrere Einnahmequellen
So unglaublich es auch klingen mag, so wahr ist es doch. Sehr viele Sites im Netz, auch Shopsites, verdienen mit Nebengeschäften mehr Geld, als mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen. Eine gute Website, auch wenn es ein Shop ist, verdient daher neben dem Verkauf der eigentlichen Shopartikel auch durch die Empfehlung anderer Produkte, die zu dieser Zielgruppe passen. Dies lässt sich realisieren, in dem Werbeflächen vermietet werden. Klickt ein User - versehendlich oder absichtlich - auf so eine Anzeige, winken kleine Beträge. Die Summe machts, und kann leicht mehrere Tausend Euro pro Jahr ausmachen. Derartige Werbung können Sie z.B. über www.google.de einbinden, oder über www.affili.net, oder über andere vergleichbare Werbeanbieter. Dabei können Sie selber aussuchen, ob Sie per Klick (meist wenige Cent) oder per Kauf (das ist meist min. ein 2 stelliger Eurobetrag) bezahlt werden.
Newsletter - der Goldesel
Einen eigenen Newsletterstamm aufzubauen, ist extrem wichtig, und die Bedeutung wird oft unterschätzt. Im Durchschnitt ist jede Emailadresse im Newsletter ca. min. 3,- Euro pro Jahr wert. Wenn Sie also nur, und das ist wirklich nicht viel, 1000 Emailadressen in Ihrem Newsletterverteiler haben, und diese max. 1 mal pro Monat vernünftige, nicht nervende, eben wirklich nützliche Angebote unterbreiten, dann werden Sie damit pro Jahr ca. 3000,- Euro Umsatz machen können. Ist das kein riesiges Potenzial? Ich denke schon. Im Einzelfall - je nach Thema der Website - kann es notwendig sein, einem Besucher etwas zu schenken, als Dank für den Eintrag in einem Newsletter.
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